Verzendbeleid
Laatste update: 13/11/2025
Bij FireCraft Europe doen we ons best om je bestelling zo snel en veilig mogelijk bij je te krijgen.
We verzenden momenteel binnen de Benelux en de Europese Unie.
🚚 Verzendgebieden & levertijden
| Regio | Geschatte levertijd | Verzendkosten |
|---|---|---|
| België & Nederland | 2–4 werkdagen | Gratis |
| Luxemburg | 3–5 werkdagen | Gratis |
| Overige EU-landen | 4–7 werkdagen | Vanaf €4,99 |
Opgelet: tijdens feestdagen of bij hoge drukte kan levering iets langer duren.
⚙️ Verwerking van bestellingen
Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt en verzonden vanuit ons magazijn in Halen (BE).
Zodra je pakket is verzonden, ontvang je een trackinglink per e-mail.
📦 Verzendpartners
Wij werken samen met PostNL / FedEx voor onze leveringen.
🔎 Tracking & status
Na verzending ontvang je een e-mail met trackingnummer zodat je je bestelling kunt volgen.
Heb je geen tracking ontvangen binnen 3 dagen? Contacteer ons op info@firecraft-europe.eu
❗Verloren of beschadigde pakketten
In het zeldzame geval dat een pakket verloren raakt of beschadigd aankomt, neem dan binnen 7 dagen na levering contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder met een oplossing of vervanging.
🔁 Retourneren
Zie ons retourbeleid voor meer informatie over retourzendingen en terugbetalingen.
🔥 Fire Craft Europe
Officiële verdeler van Fire Craft accessoires in Europa.
📧 info@firecraft-europe.eu